1. KVKK aydınlatma metninde veri sorumlusunun kimliği
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla; kimlik verisi kapsamında ad ve soyad, iletişim verisi kapsamında elektronik posta adresi, müşteri işlem verisi kapsamında kurum veya marka adı ile mesaj alanında tarafınızca gönüllü olarak paylaşılan bilgiler işlenmektedir.
Doğrudan elektronik posta veya telefon yoluyla iletişime geçmeniz hâlinde, bu kanallar üzerinden paylaştığınız iletişim bilgileri ve talep içeriği işlenir.
Sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep edilmemektedir. Mesaj alanına özel nitelikli kişisel veri yazılmaması önerilir.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz; iletişim talebinizin alınması ve yanıtlanması, hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi, teklif hazırlanması ve sunulması, sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Ayrıca talep ve şikâyetlerin takibi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işleme yapılabilmektedir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmadıkça pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi için kullanılmaz.
4. İşlemenin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasında yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
İletişim talebinizin yanıtlanması ve sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi bakımından, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması sebebine dayanılmaktadır.
Talep ve şikâyet kayıtlarının tutulması ile hukuki uyuşmazlıklarda savunma hakkının kullanılabilmesi bakımından, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati sebebine dayanılmaktadır. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gereken hâllerde ise ilgili mevzuatta öngörülmesi sebebi esas alınır.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, elektronik posta ve telefon kanalları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Web sitemiz statik yapıda çalışmakta olup profil oluşturma veya davranışsal izleme amaçlı çerez kullanılmamaktadır. Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak iletişim formunun teknik olarak işletilebilmesi amacıyla, form gönderimi bir form iletim hizmet sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Bu kapsamda form içeriği, yalnızca iletimin sağlanması amacıyla ve hizmetin gerektirdiği ölçüde ilgili hizmet sağlayıcı tarafından işlenmektedir. Söz konusu hizmet sağlayıcının sunucuları yurt dışında bulunabilmektedir; bu durumda aktarım, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere, ilgili mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında ve talep edilmesi hâlinde aktarım yapılabilir.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasından sonra ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır.
İletişim talebi kapsamında toplanan ve bir sözleşme ilişkisine dönüşmeyen veriler, talebin sonuçlandırılmasından itibaren en fazla iki yıl süreyle saklanır ve sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Sözleşme ilişkisine dönüşen taleplerde saklama süresi, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve olası hukuki uyuşmazlıklar dikkate alınarak belirlenir.
8. Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme haklarına sahipsiniz.
Ayrıca yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarınız bulunmaktadır.
Bunlara ek olarak; düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru usulü
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen şartlara uygun olarak iletebilirsiniz.
Başvurunuzda ad, soyad, imza, Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa elektronik posta adresi ve talep konusunun bulunması gerekmektedir.
Başvurularınızı marka@markastudio.com.tr adresine kayıtlı elektronik posta adresinizden veya sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. Bu KVKK aydınlatma metninin güncellenmesi ve ilgili belgeler
Bu KVKK aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler veya veri işleme süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda yenilenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Sitede çerez ve benzeri teknolojilerin nasıl kullanıldığı ayrı bir belgede açıklanır; ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
İçeriklerin kullanımı, fikri mülkiyet hakları ve sorumluluk sınırları Kullanım Koşulları sayfasında düzenlenmiştir.
Kurumumuz, çalışma biçimimiz ve veri işleme yaklaşımımızın arkasındaki ilkeler için Hakkımızda sayfasına bakabilirsiniz.