Yapay zekâ aramalarında görünürlük neden farklı kurulur?
Bunun pratik sonucu şudur: uzun ve dolambaçlı bir giriş paragrafı, klasik aramada tolere edilirken üretken aramada tamamen görmezden gelinir. Alıntılanan şey, kendi başına anlaşılan kısa bölümlerdir.
Alıntılanabilir metin nasıl yazılır?
Bir paragrafın alıntılanabilmesi için bağlamını içinde taşıması gerekir. "Bu süreç genellikle iki ay sürer" cümlesi tek başına anlamsızdır; "Kurumsal kimlik tasarımı, konumlandırma netse tipik olarak 6-10 hafta sürer" cümlesi ise öznesini, koşulunu ve ölçüsünü birlikte taşır.
Aynı ilke sayılar ve tarihler için de geçerlidir. Bir rakamın hangi kapsamda, hangi koşulda ve ne zaman geçerli olduğu aynı cümlede yazılmadığında, alıntı yanlış bağlamda kullanılır ve markanın kendisi yanlış anlatılmış olur.
Varlık tutarlılığı: aynı marka, aynı tanım
Üretken sistemler bir markayı tek bir sayfadan değil, sitenin bütününden ve dışarıdaki kaynaklardan öğrenir. Marka adının, hizmet tanımlarının, iletişim bilgilerinin ve çalışma alanının her yüzeyde aynı olması bu nedenle teknik bir gerekliliktir.
Sitede "Türkiye geneli" derken bir dizinde "yalnızca İstanbul" yazması, ya da aynı hizmetin iki sayfada farklı tanımlanması, sistemin markayı doğru anlatmasını engeller. Tutarsızlık, eksiklikten daha zararlıdır.
Makinenin okuyabildiği zemin
İçeriğin doğru olması yetmez; ulaşılabilir olması da gerekir. Metnin sayfanın kaynağında hazır bulunması, başlık yapısının anlamlı olması, liste ve tabloların gerçek liste ve tablo olarak işaretlenmesi, yapay zekâ tarayıcılarının engellenmemesi ve tanımların açık yazılması bu zeminin parçalarıdır.
Bunlara ek olarak sitenin ne hakkında olduğunu özetleyen makine dostu dosyalar (llms.txt gibi) ve sayfaların yapılandırılmış veriyle (arama motorlarının içeriği anlaması için sayfaya eklenen görünmez etiketler) tanımlanması, sistemin doğru bölümü doğru bağlamda bulmasını kolaylaştırır.